A couple of days ago, I attended a webinar from Professor Rita McGrath from Columbia University. ⠀ ⠀ During her presentation, she said something that stuck with me: we should review our metrics because they lose value over time.⠀ ⠀ I need to be honest. I never stopped to think about that. And her statement is so true… ⠀ ⠀ When people know what is behind the metric, people can get used to learning all they need to to “trick” the math and always get a green light. It is human behavior.⠀ ⠀ For example, I am trying to improve my health and lose weight. I do exercises on the treadmill every day. However, if I do exactly the same workout every day, my body will get used to it and will find a way of accomplishing the task without burning the same level of calories :)⠀ ⠀ This is why you need to change exercises so your body will always try to do the best to get fit.⠀ ⠀ On our projects, it is the same. This is the topic of this week episode of my #5minpodcast.⠀ ⠀ https://ricardo-vargas.com/podcasts/review-your-metrics-because-they-lose-value-over-time/⠀ ⠀ #KPI #performance #metrics #cognitivebias⠀ ⠀ _______⠀ Há alguns dias, participei de um webinar da Brightline Initiative com a Professora Rita McGrath da Columbia University.⠀ ⠀ Durante sua apresentação, ela disse algo que ficou na minha mente: devemos revisar nossas métricas porque elas perdem valor com o tempo.⠀ ⠀ Eu preciso ser honesto. Nunca parei para pensar nisso. E a afirmação dela é tão verdadeira ...⠀ ⠀ Quando as pessoas sabem o que está por trás do cálculo da métrica, elas são capazes de aprender tudo o que precisam fazer para “enganar” a matemática do indicador e sempre sair no final no "verde". É o comportamento humano.⠀ ⠀ Por exemplo, estou tentando melhorar minha saúde e perder peso (verdade mesmo). Eu tenho feito exercícios na esteira todos os dias. ⠀ ⠀ No entanto, se eu fizer exatamente o mesmo treino todos os dias, meu corpo vai se acostumar e vai encontrar uma maneira de realizar a tarefa sem queimar o mesmo nível de calorias :)⠀ ⠀ É por isso que você precisa mudar os exercícios para que seu corpo sempre tente fazer o melhor.⠀ https://rvarg.as/17t/